全てのフロア運営・安全管理

当店はダイブ・ステージへの飛び込みを禁止しています。発生した場合は以下の対応を行います。

1. まず周囲のお客様の安全を確保

2. 該当のお客様に口頭で注意（1回目）

3. 繰り返す場合は警告し、フロア後方への移動を促す

4. 3回目で退場を通告
   

出演者がダイブを煽った場合は、終演後に注意事項として伝えてください。ケガ人が出た場合は、速やかに救護対応に移行します。

1. 該当のお客様をフロアから安全な場所（バックヤード入口付近）に誘導

2. 意識・呼吸の確認

3. 水を提供し、状態を確認

4. 回復しない場合は店長に報告、必要に応じて救急車を手配
   

熱中症が疑われる場合は、涼しい場所で休ませ、首・脇の下を冷やしてください。AEDはドリンクカウンター横に設置されています。

フロアやトイレで発見した落とし物は、受付カウンター下の「落とし物BOX」に保管してください。発見日時と場所をメモに記載し、一緒に入れてください。

お客様から落とし物の問い合わせがあった場合：

1. 特徴（色・形・ブランドなど）を確認

2. BOX内を確認し、該当があれば本人確認のうえ返却

3. 該当がない場合は、連絡先を控えて後日連絡する旨を伝える
   

貴重品（財布・スマートフォン・鍵など）は店長に報告し、金庫で保管します。1ヶ月経過しても引き取りがない場合は、警察に届け出ます。

お連れ様とはぐれたお客様がいた場合：

お連れ様の特徴（服装・髪型など）を確認

1. フロアスタッフに無線で共有

2. 発見した場合は受付まで誘導
   

お子様連れのイベントで迷子が発生した場合は、PAを通じて場内アナウンスを行います。店長の判断で、一時的に退場を制限することがあります。