当店ではギター・ベース・管楽器・弦楽器など各種楽器の修理を承っております。
受付の流れ
店頭に楽器をお持ちください（宅配での受付も可能です）
リペアスタッフが状態を確認し、修理内容をご説明します
お見積りをご提示します
ご了承いただければ修理を開始します
修理完了後、ご連絡いたします
宅配での修理依頼
遠方のお客様は宅配でも承ります。事前にお電話またはメールにて症状をお知らせください。梱包方法をご案内いたします。
修理預かり票
お預かり時に修理預かり票をお渡しします。受け取り時に必要となりますので、大切に保管してください。
お見積り
基本的にお見積りは無料です。楽器をお預かりし、状態を確認のうえご連絡いたします。複雑な修理の場合は、お見積りに数日いただくことがあります。
納期の目安
弦交換・簡易調整：当日〜翌日
フレット調整・ナット交換：3〜7日
フレット交換・塗装修理：2〜4週間
大規模リペア：1〜2ヶ月
繁忙期や部品取り寄せが必要な場合は、納期が延びることがあります。
キャンセルについて
お見積り後のキャンセルは可能です。ただし、すでに作業を開始している場合は、作業分の費用をご請求させていただきます。
もちろんです。弦交換のみのご依頼も歓迎いたします。
弦交換サービス
弦をお持ち込みいただくか、店頭で弦をお選びいただければ、その場で交換いたします。工賃は1本あたり550円（税込）です。
セットアップ（調整）
弦高調整、オクターブ調整、ネック調整などの基本セットアップは3,300円（税込）〜承っております。
クリーニング
フレット磨き、指板クリーニング、ボディポリッシュなども承ります。
所要時間
弦交換のみであれば30分程度、セットアップは混雑状況により当日〜翌日のお渡しとなります。
当店で行った修理には保証が付きます。
保証期間
修理完了後3ヶ月間は、同一箇所・同一症状の再修理を無償で行います。
保証対象外
以下の場合は保証対象外となります：
修理箇所と異なる部分の不具合
お客様の取り扱いによる破損
消耗品（弦、電池など）
経年劣化による不具合
修理後の状態確認
お渡し時に修理箇所をご確認いただきます。気になる点がございましたら、その場でお申し付けください。