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全てのよくある質問

チケットの種類と料金を教えてください

HOWS FESTIVALのチケットは以下の種類をご用意しています。

  • 1日券:5,500円(税込)/DAY1またはDAY2いずれか1日入場

  • 2日通し券:9,800円(税込)/両日入場可能

  • VIPパス:15,000円(税込・1日)/専用ラウンジ・優先入場・特典グッズ付き

  • 小学生以下:無料(保護者同伴が必要です)

前売り券は公式チケットサイトにて販売中です。当日券は若干数のみ会場窓口で販売しますが、売り切れ次第終了となります。

チケットの購入方法を教えてください

チケットは公式チケットサイトからオンラインで購入できます。

  • 公式サイトのチケットページにアクセス

  • 希望の日程・券種を選択

  • 必要情報を入力し、決済を完了

  • 登録メールアドレスにQRコード付き電子チケットが届きます

決済方法はクレジットカード(Visa / Mastercard / JCB / AMEX)、コンビニ払い、PayPayに対応しています。

チケットのキャンセル・払い戻しはできますか?

チケット購入後のキャンセル・払い戻しについては、以下のポリシーとなります。

  • 開催30日前まで:全額返金(手数料500円を差し引き)

  • 開催29日前〜7日前:50%返金

  • 開催6日前以降:返金不可

荒天や災害等による主催者判断での中止の場合は、全額返金いたします。払い戻し手続きは公式チケットサイトのマイページから行えます。

チケットを他の人に譲渡できますか?

公式のチケットリセール機能を通じて、第三者への譲渡が可能です。チケットサイトのマイページから「リセール出品」を選択してください。

なお、チケットの転売(定価を超える価格での販売)は固く禁止しています。転売が確認された場合、該当チケットは無効となり、入場をお断りします。

入場の流れを教えてください

入場ゲートでスマートフォンに届いた電子チケットのQRコードをスタッフにご提示ください。QRコードを読み取り後、リストバンドをお渡しします。リストバンドは退場まで外さないようお願いします。

開場時間・最終入場時間を教えてください

開場は各日9:30です。イベント開始は10:00からとなります。

  • DAY 1:2026年4月26日(土)10:00〜20:00

  • DAY 2:2026年4月27日(日)10:00〜19:00

最終入場は閉場の1時間前までです。

再入場はできますか?

はい、当日中であれば何度でも再入場可能です。再入場の際は、出口でスタッフから再入場スタンプを手に押してもらい、再入場ゲートでリストバンドとスタンプの両方をご提示ください。

会場はどこですか?

東京都江東区青海のお台場特設会場で開催します。最寄り駅はりんかい線「東京テレポート駅」(徒歩5分)、ゆりかもめ「青海駅」(徒歩3分)です。会場の詳細な地図は公式サイトの「アクセス」ページをご覧ください。

会場内に飲食エリアはありますか?

はい、会場内にフードコートとキッチンカーエリアを設けています。地元の人気飲食店やキッチンカーが約30店舗出店予定です。和食、洋食、アジア料理、スイーツ、ドリンクなど幅広いジャンルをお楽しみいただけます。価格帯は500円〜1,500円程度です。

トイレや休憩エリアはありますか?

会場内に仮設トイレを複数箇所設置しています。多目的トイレは3か所です。休憩エリアはレジャーシートを広げてお使いいただけるスペースを確保しています。ウォーターステーション(無料給水所)も設置していますので、マイボトルをご持参ください。

子ども連れでも楽しめますか?

はい、お子様連れでのご参加を歓迎しています。小学生以下のお子様は入場無料です(保護者同伴必須)。会場内にはキッズエリア(遊具・お絵かきコーナー、スタッフ常駐)、授乳室・おむつ替えスペース、ベビーカー置き場をご用意しています。迷子の際はインフォメーションにて対応いたします。

車いすやバリアフリー対応はしていますか?

会場内の主要通路はバリアフリー設計です。段差のある場所にはスロープまたはスタッフによるサポートがあります。メインステージ前方に車いす専用観覧エリアを設けています。多目的トイレは会場内3か所に設置しています。介助犬・盲導犬の同伴入場も可能です。事前にご相談いただければ可能な限りサポートいたしますので、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

持ち物で必要なものはありますか?

快適にお過ごしいただくために、以下の持ち物をお勧めします。

必須:電子チケット(スマートフォン)、身分証明書

推奨:日焼け止め、帽子、サングラス、レインコート(折りたたみ傘は混雑時危険なためレインコート推奨)、タオル、モバイルバッテリー

あると便利:レジャーシート(休憩エリア用)、マイボトル、ウェットティッシュ、ジップ付き袋(貴重品の防水用)

服装に決まりはありますか?

特にドレスコードはありませんが、屋外イベントのため動きやすい服装と歩きやすい靴でお越しください。4月下旬は昼夜の寒暖差がありますので、羽織れる上着をお持ちいただくことをお勧めします。雨天時は足元がぬかるむ場合がありますので、汚れてもよい靴が安心です。

物販エリアではどんなものが買えますか?

会場内のマーケットエリアでは、以下のようなアイテムを販売します。

  • 公式グッズ:Tシャツ、トートバッグ、タオル、ステッカーなど

  • アーティストグッズ:出演者オリジナルグッズ

  • クラフトマーケット:ハンドメイド雑貨、アクセサリーなど

決済は現金のほか、クレジットカード・電子マネー・QRコード決済に対応しています。一部の店舗ではキャッシュレスのみの場合もあります。

グッズは事前に予約・取り置きできますか?

一部の公式グッズは公式オンラインストアで事前予約が可能です。事前予約分は会場内の専用受取窓口でお渡しします。事前予約の詳細は公式サイトで随時お知らせしますので、ご確認ください。当日販売分は数量に限りがありますので、お早めにお買い求めください。

電車でのアクセス方法を教えてください

以下の路線が便利です。

  • りんかい線「東京テレポート駅」B出口より徒歩約5分

  • ゆりかもめ「青海駅」より徒歩約3分

イベント当日は駅から会場まで案内スタッフを配置しますので、迷わずお越しいただけます。混雑が予想されますので、時間に余裕を持ってお越しください。

車で行くことはできますか?駐車場はありますか?

会場に専用駐車場のご用意はありません。お車でお越しの場合は、周辺の有料駐車場をご利用ください。ただし、イベント当日は周辺道路や駐車場が大変混雑します。公共交通機関でのご来場を強くお勧めします。

お体の不自由な方で車での来場が必要な場合は、事前にお問い合わせフォームからご連絡ください。専用駐車スペースをご案内します。

持ち込み禁止のものを教えてください

以下のものは会場への持ち込みを禁止しています。

  • ビン・缶類、アルコール飲料

  • テント、タープ、パラソル(日よけシェードは指定エリアのみ可)

  • キャリーカート、スーツケース(コインロッカーをご利用ください)

  • ペット(介助犬・盲導犬を除く)

  • ドローン、自撮り棒(50cm以上のもの)

  • 花火、火気類

  • 危険物、法令に抵触する物品

入場時に手荷物検査を実施します。禁止物が見つかった場合は、お預かりまたは入場をお断りする場合があります。

飲食物の持ち込みはできますか?

ペットボトルや水筒など蓋の閉まる飲料の持ち込みは可能です。熱中症対策として、水分は十分にご用意ください。ただし、ビン・缶類、アルコール飲料、お弁当など大量の食べ物の持ち込みはご遠慮いただいております。軽食・おやつ程度は問題ありません。

体調不良や怪我をした場合はどうすればいいですか?

会場内に救護室を設置しています(メインエントランス付近)。看護師が常駐していますので、体調不良や怪我の際はお近くのスタッフにお声がけいただくか、救護室へ直接お越しください。

屋外イベントのため、こまめな水分補給と休憩をお願いします。AEDは救護室およびインフォメーション付近に設置しています。緊急時は最寄りのスタッフにお声がけください。スタッフは黄色のスタッフTシャツを着用しています。

落とし物・忘れ物をした場合はどうすればいいですか?

落とし物・忘れ物はインフォメーション(メインエントランス付近)にて受付・保管しています。

  • イベント当日:インフォメーションにお越しください

  • イベント終了後:公式サイトのお問い合わせフォームからご連絡ください

保管期間はイベント終了後30日間です。期間を過ぎた場合は、所轄の警察署に届け出ます。貴重品は肌身離さずお持ちいただくようお願いします。

迷子になった場合はどうすればいいですか?

お子様の迷子やお連れ様とはぐれた場合は、インフォメーション(メインエントランス付近)にお越しください。場内放送でのお呼び出しも可能です。お子様には事前に保護者の連絡先を記載したメモを持たせておくことをお勧めします。

写真・動画の撮影はできますか?

個人でお楽しみいただく範囲での写真・動画撮影は可能です。ただし、以下の点にご注意ください。

  • 一部の出演者・プログラムでは撮影禁止の場合があります。現地の案内表示に従ってください

  • 他の来場者が映り込む撮影は、肖像権に十分ご配慮ください

  • 三脚、一脚、50cm以上の自撮り棒の使用は禁止です

  • 商用利用目的の撮影は事前許可が必要です

撮影した写真や動画をSNSに投稿いただく際は、公式ハッシュタグ #HOWSFES2026 をぜひご利用ください。

ライブ配信やSNSでのリアルタイム投稿はできますか?

SNSへの写真・短い動画の投稿は歓迎しています。ただし、出演者のパフォーマンス全編をライブ配信する行為は禁止です。撮影可否は各プログラムによって異なりますので、現地の案内に従ってください。

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