運営全体

本イベントの運営体制は以下のとおりです。

【総括】

統括責任者：山田太郎（HOWS）

連絡先：090-XXXX-XXXX

【各セクション責任者】

・受付責任者：佐藤花子

・会場責任者：鈴木一郎

・物販責任者：田中美咲

・救護責任者：高橋健太

緊急連絡網はLINEグループ「HOWS運営本部」を使用します。

電話が繋がらない場合は本部テントに直接お越しください。

本部テント所在地：会場入口から右手奥、案内板「STAFF ONLY」の先

【当日スケジュール】

07:00 スタッフ集合・朝礼

07:30 会場設営開始

09:30 設営完了・最終確認

10:00 物販先行開始

11:00 開場

12:00 開演

12:00〜18:00 公演中（途中休憩あり）

18:00 終演

18:30 物販終了

19:00 撤収開始

21:00 完全撤収

タイムテーブルの変更があった場合は、LINEグループで即時連絡します。

各自、休憩は交代で取得してください。

【セクション別配置人数】

■ 受付・入場（8名）
・チケット確認：4名
・リストバンド配布：2名
・誘導：2名

■ 会場運営（6名）
・エリア誘導：3名
・休憩所管理：1名
・バリアフリー対応：2名

■ 物販（5名）
・レジ：2名
・商品出し：2名
・列整理：1名

■ トラブル対応（4名）
・巡回：2名
・救護待機：1名
・本部待機：1名

■ アーティスト対応（3名）
・楽屋担当：1名
・ステージ転換：2名

シフト表は別紙参照。休憩は各セクション責任者の判断で取得してください。

【開場前チェックリスト】

□ 本部設営完了
□ 無線機・トランシーバー動作確認
□ 受付用備品（リストバンド、チケット読取機）準備
□ 物販レジ・釣銭準備
□ 救護セット設置確認
□ 案内看板・導線テープ設置
□ トイレ・休憩所清掃確認
□ 喫煙所灰皿設置
□ 緊急避難経路確認
□ 天候確認・雨天時対応準備

【終演後チェックリスト】

□ 忘れ物回収・本部集約
□ 売上集計・金庫回収
□ 備品返却・数量確認
□ ゴミ分別・廃棄
□ 会場原状回復
□ 最終巡回（忘れ物・残留者確認）

【チケット確認フロー】

1. お客様のチケット（紙/電子）を確認

2. QRコードをリーダーで読み取り

3. 「OK」表示を確認後、リストバンドを装着

4. 会場内へ誘導

【電子チケットの場合】
・画面のスクリーンショットは無効
・必ずアプリ画面で確認（動的表示があるため）
・通信環境が悪い場合は本部で手動照合

【確認項目】
・日付が正しいか
・券種（一般/VIP/関係者）の確認
・同行者の有無